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☆年末年始の発送について

年末は取り寄せ品以外は12月27日の午前中の銀行振り込み確認と代引きのかたまで発送いたします。
年明けは1月6日より順次発送いたします。
ご注文は年末年始も24時間いつでもOkです。
ぜひお買い物を楽しんでください。

☆ショップサイトのメンテナンスのお知らせ
 
■ 実施期間
2025年1月8日(水) 0:00 〜5:00
※メンテナンス終了時刻は作業内容により前後いたします


■ 影響範囲
メンテナンス時間中、以下の操作ができなくなります。
・ショップページの閲覧
・商品の購入
・マイアカウントページへのログイン
・マイアカウントでの注文履歴や登録情報の閲覧・編集
・カラーミーショップ公式サイトの閲覧
 
 
また、メンテナンスの終了後は、すべてのお客様が【強制的にログアウト】されます。
そのため、お客様がマイアカウントページや会員限定公開ページ等を閲覧する際は、ログインしなおす必要があります。
 
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいませ。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
送料（25,000円[税込]以上ご購入で送料無料！）
九州、四国、中国、関西地方:660円
その他の地方:870円
沖縄県:1,880円
※離島等の一部地域は別途船賃を合計に加えさせて頂く場合がございます。
※2024年3月26日送料他改定しました。
お問い合わせ窓口
商品の発送やお支払などに関しては、お問い合わせ窓口 TEL. 099-255-3758 もしくはメールフォームでお問い合わせください。
※あおい皮膚科クリニックへお電話されても、ネットショップ事業部と別となっていますので、 お答えできません。よろしくお願いいたします。

RETURN 返品について

不良品
返品期限は商品到着後8日間、不良品等の返品は当院負担です。
25,000円以上で送料無料で発送している場合、発送時送料実費と振り込み手数料をひいての返金となります。
また、25,000円未満で発送時にお客様に送料ご負担いただいている場合、商品代から振り込み手数料のみをひいての返金となります。

[その他の免責]
・本サイトでご利用いただけるポイントの現金への交換はできません。また、営業上の理由、その他のやむを得ない事情による場合等の理由により、事前の予告なくサービスの一部または全部についての休止、一時的な中断、終了する場合があるものとします。
返品期限
返品期限は商品到着後8日間、不良品等の返品は当院負担です。
25,000円以上で送料無料で発送している場合、発送時送料実費と振り込み手数料をひいての返金となります。
また、25,000円未満で発送時にお客様に送料ご負担いただいている場合、商品代から振り込み手数料のみをひいての返金となります。

[その他の免責]
・本サイトでご利用いただけるポイントの現金への交換はできません。また、営業上の理由、その他のやむを得ない事情による場合等の理由により、事前の予告なくサービスの一部または全部についての休止、一時的な中断、終了する場合があるものとします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き（佐川急便）
代引手数料（代引発送の場合）：1万円まで=330円、3万円まで=440円、10万円まで=660円（すべて税込）
銀行振込（楽天銀行）
銀行振り込でご注文の場合、注文日より10日以内にお振込み完了ください。
10日以内にお振込みがない場合はキャンセルさせていただきます。
お振込み確認後発送作業に入ります。

振込手数料(銀行振込の場合)はお客様ご負担でお願いします。
銀行振込（鹿児島銀行）
銀行振り込でご注文の場合、注文日より10日以内にお振込み完了ください。
10日以内にお振込みがない場合はキャンセルさせていただきます。
お振込み確認後発送作業に入ります。

振込手数料(銀行振込の場合)はお客様ご負担でお願いします。
あおい皮膚科スキンケアショップ